این مطلب با هدف افزایش اطلاعات و مهارت‌های حقوقی مورد نیاز در زندگی روزمره تهیه شده است و جنبه آموزشی عمومی دارد. اگر پس از مطالعه این مطلب احساس کردید موضوع شما نیازمند بررسی دقیق‌تر یا راهکار متناسب با شرایط خاص شماست، می‌توانید از خدمات مشاوره، تنظیم قرارداد، داوری، وکالت و سایر خدمات حقوقی ما، متناسب با نیاز خود، بهره‌مند شوید.

برخی تصور می‌کنند پیامک‌ها یا سایر پیام‌های الکترونیکی، پس از مدتی دیگر ارزشی ندارند و آن‌ها را حذف می‌کنند. در حالی که در بعضی اختلافات حقوقی و حتی کیفری، همین پیام‌های به ظاهر ساده می‌توانند بخشی از ادله‌ای باشند که در رسیدگی به پرونده مورد توجه قرار می‌گیرند. در عمل نیز بارها دیده شده است که محتوای یک یا چند پیام، در کنار سایر دلایل، به روشن شدن واقعیت یک اختلاف کمک کرده است. چرا پیامک می‌تواند اهمیت حقوقی داشته باشد؟ امروزه بخش قابل توجهی از ارتباطات افراد از طریق ابزارهای الکترونیکی انجام می‌شود. بسیاری از توافق‌ها، مذاکرات، اعلام مطالبات، پذیرش برخی تعهدات یا حتی بخشی از مکاتبات قراردادی، در قالب پیامک یا پیام‌رسان‌های دیجیتال صورت می‌گیرد. برای مثال ممکن است:

  • شخصی در یک پیام، دریافت وجه یا وجود بدهی را تأیید کرده باشد.
  • زمان تحویل کالا یا انجام یک تعهد در پیامک مشخص شده باشد.
  • طرفین درباره مبلغ، نحوه پرداخت یا بخشی از شرایط همکاری با یکدیگر توافق کرده باشند.

در چنین مواردی، پیام‌هایی که در زمان ارسال عادی به نظر می‌رسیدند، ممکن است بعدها در کنار سایر ادله، در بررسی یک اختلاف نقش مؤثری ایفا کنند.

آیا پیامک از نظر حقوقی ارزش اثباتی دارد؟ اصولاً بله. قانون تجارت الکترونیکی ایران، مفهوم «داده‌پیام» را به رسمیت شناخته است. داده‌پیام به اطلاعاتی گفته می‌شود که از طریق سامانه‌های الکترونیکی ایجاد، ارسال، دریافت یا ذخیره می‌شود و می‌تواند شامل پیامک، ایمیل و بسیاری از ارتباطات الکترونیکی باشد. به همین دلیل، صرف اینکه یک مطلب روی کاغذ نوشته نشده است، به معنای بی‌اعتباری آن نیست. البته ارزش اثباتی هر داده‌پیام، به شرایط پرونده و احراز اصالت و انتساب آن بستگی دارد و حسب مورد، ممکن است توسط مرجع رسیدگی ارزیابی شود.

آیا هر تصویر یا اسکرین‌شاتی قابل استناد است؟ لزوماً خیر. صرف ارائه یک تصویر از صفحه تلفن همراه، به تنهایی برای اثبات یک ادعا کافی نیست. مرجع رسیدگی معمولاً عواملی مانند موارد زیر را نیز بررسی می‌کند:

  • آیا پیام واقعاً ارسال یا دریافت شده است؟
  • فرستنده و گیرنده چه کسانی بوده‌اند؟
  • آیا احتمال تغییر یا دستکاری محتوا وجود دارد؟
  • آیا پیام با موضوع اختلاف ارتباط دارد؟

بنابراین، ممکن است برای احراز ارزش اثباتی یک پیام، بررسی‌های فنی یا کارشناسی نیز ضرورت پیدا کند.

آیا می‌توان اصالت پیامک را بررسی کرد؟ در بسیاری از موارد، امکان بررسی اصالت داده‌های الکترونیکی وجود دارد. حسب شرایط هر پرونده، ممکن است موضوع به کارشناسی ارجاع شود یا بررسی‌های فنی درباره تلفن همراه، اطلاعات ذخیره‌شده یا سایر ادله دیجیتال انجام گیرد. همچنین در مواردی که قانون اجازه داده باشد، ممکن است سوابق ارتباطی از مراجع ذی‌صلاح نیز استعلام شود. این بررسی‌ها می‌توانند در احراز اصالت، زمان ایجاد یا ارسال پیام و ارتباط آن با موضوع اختلاف مؤثر باشند.

فقط پیامک اهمیت دارد؟خیر. امروزه بسیاری از ادله الکترونیکی ممکن است در رسیدگی‌های قضایی مورد توجه قرار گیرند؛ از جمله:

  • پیام‌های پیام‌رسان‌ها
  • ایمیل‌ها
  • فایل‌های صوتی
  • تصاویر و ویدئوها
  • رسیدهای پرداخت الکترونیکی
  • سوابق تراکنش‌ها
  • مکاتبات کاری و تجاری

البته ارزش هر یک از این موارد، بسته به شرایط پرونده و نحوه ارائه آن‌ها، متفاوت خواهد بود.

 نکته کاربردی: گاهی افراد پس از بروز اختلاف، بدون توجه به آثار حقوقی موضوع، پیام‌ها یا سوابق ارتباطی خود را حذف می‌کنند. در حالی که ممکن است همان اطلاعات، بعداً در کنار سایر ادله، در اثبات یک ادعا یا دفاع از حقوق آنان مؤثر باشد. به همین دلیل، اگر احتمال می‌دهید موضوعی در آینده به یک اختلاف حقوقی یا کیفری تبدیل شود، بهتر است پیش از حذف اطلاعات مرتبط، ارزش حقوقی آن‌ها را نیز در نظر بگیرید.

در دنیای امروز، بخش مهمی از روابط اشخاص در فضای دیجیتال شکل می‌گیرد. به همین دلیل، پیامک‌ها و سایر داده‌پیام‌ها نیز می‌توانند، حسب مورد و در صورت احراز شرایط قانونی، در فرآیند رسیدگی قضایی نقش داشته باشند.به همین علت، نگهداری آگاهانه از اطلاعات و مکاتبات مرتبط با موضوعات مهم، می‌تواند در برخی پرونده‌ها به حفظ یا اثبات حقوق اشخاص کمک کند.